Wilt u hulp op afstand?
Heeft u problemen met het instellen van uw e-mail of is er iets anders waar u hulp bij nodig heeft? Wij helpen u graag! Neem contact op met onze servicedesk via telefoonnummer 088 – 003 22 22.
Openingstijden:
- Op werkdagen 08:00 uur – 20:00 uur.
- Op zaterdag van 09:00 uur – 17:30 uur.
Download Teamviewer
Voor hulp op afstand gebruiken wij Teamviewer. U kunt de download direct starten door op de button te klikken. Afhankelijk van de browser wordt er gevraagd om het bestand uit te voeren of op te slaan, kies voor uitvoeren.
|
|
|
|
|
Sta vervolgens toe dat TeamViewer wijzigingen aanbrengt aan de computer. U krijgt onderstaande gegevens te zien:
- Uw ID
- Wachtwoord
Geef deze gegevens door aan de Solcon helpdesk medewerker.
Uw privacy is belangrijk voor ons
Na het afsluiten van het programma is het niet meer mogelijk voor de Solcon support medewerker om toegang te krijgen tot uw computer zonder dat u daar expliciet toestemming voor heeft gegeven.
Solcon is niet aansprakelijk voor eventuele schade die ontstaat aan uw computer ten gevolge van het gebruik van dit programma.